Desenvolver competências para que os participantes realizem atendimentos mais acolhedores, eficientes e personalizados, utilizando técnicas de comunicação e relacionamento capazes de conquistar, fidelizar clientes e contribuir para melhores resultados no negócio.
Capacitação voltada ao desenvolvimento de técnicas e comportamentos essenciais para oferecer um atendimento de excelência. Aborda comunicação, postura profissional, empatia, escuta ativa e estratégias para compreender as necessidades dos clientes, proporcionando experiências positivas e fortalecendo o relacionamento com o público.
Certificado:
No menu principal da Loja Virtual, acesse CERTIFICADOS, e você poderá baixar todos os certificados de eventos que já participou.
Caso seu certificado não esteja disponível, gentileza enviar e-mail para suporteloja@to.sebrae.com.br, informando seu CPF e nome do evento que participou.
Observação:
O Sebrae se reserva ao direito de cancelar ou alterar a data sempre que não atingir o número mínimo de participantes que viabilize a realização do evento. Em respeito aos nossos clientes todos serão contatados com antecedência. Mais informações: Termo de uso (acesse aqui).
✅ Autorizo o SEBRAE a utilizar minha imagem, voz e nome, captados durante o evento, para fins institucionais e de divulgação, conforme a LGPD, podendo revogar esta autorização a qualquer momento.
| Accept Required | Não |
|---|---|
| Público do Evento | Ambos |
| Perfil | Microempresa, Empresa de Pequeno Porte, Produtor Rural, Artesão, Instituição da Administração Pública, Instituição sem fins lucrativos, Média e Grande Empresa, Microempreendedor Individual |
| Instrumento [SAS] | Palestra |
| Temas | Mercado e vendas |
| Tipo de Evento [SAS] | Capacitação |
| Event Location | Câmara Municipal |
| Cidade | Divinópolis do Tocantins |
| Data inicio | R$ 20.260.922,00 |
