Desenvolver nos participantes competências para oferecer um atendimento diferenciado, capaz de gerar satisfação, fidelização e impactos positivos nos resultados, fortalecendo a imagem da empresa e ampliando as oportunidades de crescimento.
Descrição
A Alcance o diferencial no atendimento ao seu cliente e gere impactos positivos é uma capacitação voltada para empreendedores e equipes que desejam aprimorar a qualidade do atendimento, fortalecendo a comunicação, a empatia e a percepção de valor pelo cliente. O encontro apresenta estratégias e boas práticas que contribuem para criar experiências marcantes, melhorar o relacionamento e destacar o negócio no mercado.
Certificado:
No menu principal da Loja Virtual, acesse CERTIFICADOS, e você poderá baixar todos os certificados de eventos que já participou.
Caso seu certificado não esteja disponível, gentileza enviar e-mail para suporteloja@to.sebrae.com.br, informando seu CPF e nome do evento que participou.
Observação:
O Sebrae se reserva ao direito de cancelar ou alterar a data sempre que não atingir o número mínimo de participantes que viabilize a realização do evento. Em respeito aos nossos clientes todos serão contatados com antecedência. Mais informações: Termo de uso (acesse aqui).
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