Palestra Atendimento: transforme clientes em fãs
| Público do Evento | Ambos |
|---|---|
| Instrumento [SAS] | Palestra |
| Temas | Mercado e vendas |
| Tipo de Evento [SAS] | Capacitação |
| Cidade | ARAGUAÍNA |
Palestra /
Mercado e vendas
Palestra Atendimento: transforme clientes em fãs
Na era da experiência, não basta atender — é preciso encantar. A palestra “Atendimento: Transforme Clientes em Fãs” foi desenvolvida para quem deseja transformar o relacionamento com o cliente em um verdadeiro diferencial de mercado, indo além da entrega de produtos ou serviços.
Com uma abordagem prática e inspiradora, os participantes irão compreender como pequenas atitudes podem gerar grandes resultados: desde o primeiro contato até o pós-venda, cada ponto de interação é uma oportunidade de gerar conexão, confiança e fidelidade.
Serão apresentados conceitos essenciais como empatia, comunicação assertiva, escuta ativa, linguagem corporal, humanização do atendimento, além de exemplos de boas práticas que podem ser aplicadas imediatamente no dia a dia dos negócios.
Ideal para empreendedores, vendedores e equipes que desejam se destacar, conquistar clientes e construir uma reputação sólida baseada em atendimento de excelência. Porque clientes satisfeitos compram, mas clientes encantados voltam, indicam e viram fãs da sua marca.
Em estoque
SKU
EVENTS253842883
R$ 0,00
Certificado:
No menu principal da Loja Virtual, acesse CERTIFICADOS, e você poderá baixar todos os certificados de eventos que já participou.
Caso seu certificado não esteja disponível, gentileza enviar e-mail para suporteloja@to.sebrae.com.br, informando seu CPF e nome do evento que participou.
Observação:
O Sebrae se reserva ao direito de cancelar ou alterar a data sempre que não atingir o número mínimo de participantes que viabilize a realização do evento. Em respeito aos nossos clientes todos serão contatados com antecedência. Mais informações: Termo de uso (acesse aqui).
O QUE VOCÊ VAI APRENDER
Objetivo da Palestra
Sensibilizar e capacitar empreendedores e colaboradores para a importância do atendimento como diferencial competitivo, apresentando estratégias práticas para encantar o cliente, gerar valor em cada interação e transformar experiências positivas em fidelização. A palestra também busca inspirar atitudes de empatia, escuta ativa e protagonismo, promovendo conexões humanas que fortalecem a marca e geram fãs, não apenas consumidores.
Descrição
PARA QUEM É ESTA PALESTRA
Microempresa
Empresa de Pequeno Porte
Produtor Rural
Artesão
Microempreendedor Individual
Vamos lá?
Invista tempo na sua evolução profissional
Garanta seu futuro agora!
Adicionar ao Carrinho
Ainda na dúvida?
Entre em contato pela central de atendimento: 0800 570 0800
COMPARTILHE
https://to.loja.sebrae.com.br/palestra-atendimento-transforme-clientes-em-f-s-253842883